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Community-Management-Tool gegen Hass im Netz

Skalierbare KI-Moderation für Redaktionen, Verbände und Online-Plattformen: Kommentare laufen in Echtzeit durch die Severity-Pipeline, Stufe-3- und Stufe-4-Beiträge werden vorpriorisiert, Counter-Speech-Vorschläge landen in einer redaktionellen Queue.

So funktioniert es

  1. Plattform anbinden

    REST-API oder Webhook-Integration mit deinem CMS (WordPress, Drupal, Typo3) oder mit Discus-/Coral-ähnlichen Kommentar-Plattformen. Authentifizierung per API-Key.

  2. Echtzeit-Analyse

    Neue Kommentare werden synchron oder asynchron geprüft. Latenz: typischerweise 1–3 Sekunden. Asynchrone Verarbeitung mit Webhook-Callback möglich.

  3. Severity-Filter

    Definierbare Schwellenwerte pro Stufe — z. B. Schweregrad 4 sofort entfernen, Stufe 3 zur Vorprüfung, Stufe 2 sichtbar lassen mit Counter-Speech-Empfehlung.

  4. Counter-Speech-Queue

    Pro Stufe-2-/-3-Kommentar gibt es drei Counter-Speech-Vorschläge im Editor-Backend. Redaktion entscheidet, ob und wie geantwortet wird.

Anwendungsfälle

Tageszeitungen

Kommentarspalten unter Politik- und Lokal-Artikeln. Severity-4-Posts werden vor der Veröffentlichung markiert, redaktionelle Letztprüfung bleibt erhalten.

Online-Redaktionen

ZDF-, ARD-, taz-, Welt-ähnliche Strukturen: API-Anbindung an bestehende Moderations-Tools, Schweregrad als zusätzliche Spalte im Dashboard.

NGO-Plattformen

Selbstgehostete Community-Foren von Aktivismus-Plattformen — Schutz für Aktivist:innen, ohne Counter Speech zu blockieren.

Verbands-Communities

Berufsverbände, Gewerkschaften und Stiftungen mit eigenen Mitglieder-Foren — Severity-konsistente Moderationsrichtlinie für haupt- und ehrenamtliche Moderation.

Community-Management-Tool ausprobieren

Demo kostenlos. Verarbeitung serverseitig in der EU, keine Browser-Cookies durch KI-Anbieter.

Anbindung anfragen

Häufige Fragen

Welche Plattform-Integrationen sind möglich?

REST-API ist generisch — anschließbar an WordPress, Drupal, Typo3, Coral, Disqus und Custom-CMS. Webhook-Callbacks für asynchrone Verarbeitung. Direkt-Plug-ins für WordPress und Drupal sind in der Planung.

Sind eigene Moderations-Regeln definierbar?

Ja. Pro Schweregrad lassen sich Aktionen festlegen (Auto-Block, Vorprüfung, Sichtbar mit Counter-Speech-Empfehlung, Sichtbar ohne Aktion). Eigene Wörterbücher für Brand-spezifische Begriffe sind möglich.

Wie ist die Datenschutz-Lage (DSGVO + DSA)?

Verarbeitung serverseitig in der EU, Auftragsverarbeitungsverträge stehen bereit. DSA-konformer Transparenzbericht-Export (Severity-Verteilung pro Berichtszeitraum) inklusive. Keine Modell-Trainings-Nutzung Ihrer Kommentare.

Skaliert das auch für Großredaktionen?

Ja. Die Pipeline ist serverless und auto-skalierend. Realistische Lasten von 100.000+ Kommentaren pro Tag werden ohne Latenz-Spikes gefahren. Für größere Lasten (1 Mio+/Tag) gibt es dedizierte Instanzen mit SLA.

Wie ist das Preis-Modell?

Drei Tarife: Pro (bis 10.000 Calls/Monat), Business (bis 250.000), Enterprise (mit SLA und dediziertem Kontingent). NGO- und Bildungs-Rabatt verfügbar. Mehr: hasskompass.de/app/preise.

Hasskompass-API

Direkte REST-API für eigene Integrationen — Rate Limits, Webhooks, JSON-Schema.

Severity-Skala

Schwellenwerte und Stufen-Definition — Basis für Ihre Moderationsrichtlinie.

Counter-Speech-Generator

Drei Strategie-Vorschläge pro Kommentar — direkt in der Redaktions-Queue.

Preise

Tarife für Plattformen, Redaktionen und Behörden.